Les agents de voyage sont le lien de confiance entre les clients et toutes les expériences qu’ils souhaitent vivre lors de leurs voyages, notamment les compagnies aériennes, les hôtels, les croisières et les centres de villégiature. Les agents de voyage sont chargés de guider les clients vers les meilleures options et de servir de boussole pour les possibilités d’expérience des voyageurs. Sur un marché aussi concurrentiel, il est important de se différencier des autres. L’un des principaux moyens dont disposent les agences de voyages pour y parvenir est de fournir aux clients une garantie de protection pendant leur voyage.
Le travail d’un agent de voyage consiste à orienter, soutenir et guider le client. Il est temps d’aller plus loin et d’offrir un service plus complet aux clients. Et surtout, fournir aux clients la meilleure assistance possible et la plus grande tranquillité d’esprit pour leur voyage. Un régime d’assurance embarquée pour les agents de voyage leur permettra de prendre l’initiative de répondre aux besoins de leurs clients, d’anticiper la perte de confiance des clients en raison de circonstances imprévues et de proposer des options de couverture d’assistance primaire et d’urgence pendant le voyage.
En tant qu’agent de voyage, vous pouvez attirer des clients qui ont l’intention de voyager, ce qui rend extrêmement pratique la commercialisation d’une variété de plans à votre avantage. Les plus populaires d’entre eux sont :
Conçu pour les agents de voyage qui vendent des assurances, le modèle à la carte est idéal et très facile à commercialiser. Une fois que le client est intéressé par un voyage et qu’il a précisé la durée et la destination, l’agent reçoit les informations et propose un plan d’assistance. Cela génère immédiatement des options et des plans parmi lesquels le client peut choisir. Ce qui permet de fournir une assistance, et en fin de compte, de générer des commissions.
La deuxième option consiste à acheter à l’avance des jours ou des sacs de jours d’assurance voyage. Cette option d’assurance voyage est idéale pour la commercialisation de forfaits de voyage, de promotions et d’offres de groupe. Il s’agit d’un système par lequel les agents achètent des jours de voyage en gros à un prix réduit et offrent des réductions aux clients qui les achètent. Le modèle de préachat de jours d’assurance voyage ou le modèle de sac de jours d’assurance pour les agents de voyage permet à ces derniers de combiner différentes couvertures. Celles-ci peuvent comprendre l’assistance médicale après un accident ou une maladie, l’urgence dentaire, l’hospitalisation, etc.
Il existe également une couverture pour la perte de bagages ou la perte de documents, qui fonctionne comme une formule de gros. Elle permet aux agences d’obtenir un forfait hybride ou, à l’inverse, un forfait de plusieurs jours sur un seul plan, les deux à des prix plus attractifs et pratiques. Un avantage intéressant de ce système est que l’identité du bénéficiaire n’est pas requise avant l’utilisation effective. Ce qui signifie que les agences ont la possibilité d’utiliser leurs canaux de vente pour développer le marketing en fonction de leur stratégie de vente, une flexibilité qui est très compatible avec ce système.
La troisième option est la vente directe par opt-in dans les ventes d’assurance voyage aux agents de voyage. Ce modèle tire parti de la vaste clientèle des agents de voyage et garantit la vente des produits et la protection des clients. En effet, grâce à ses prix étonnants, les agents de voyage peuvent gérer les commissions mensuelles sur les ventes de billets et y inclure la gamme complète des produits d’assistance voyage.